SHOP POLICIES

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email για τον χρόνο παράδοσης πριν προχωρήσετε στην αγορά.

 

Πολιτική Παραγγελιών & Ραντεβού

Τα φορέματα Artili είναι χειροποίητες δημιουργίες και ράβονται αποκλειστικά από εμένα κατόπιν παραγγελίας, βάσει εξατομικευμένων μετρήσεων.

Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά, με προσωπική καθοδήγηση μετρήσεων και άμεση επικοινωνία σε κάθε στάδιο της διαδικασίας.

Μετά την επιλογή σχεδίου, αποστέλλονται αναλυτικές οδηγίες μέτρησης και επιβεβαιώνεται ο χρόνος παράδοσης. Η ολοκλήρωση της παραγγελίας γίνεται κατόπιν επιβεβαίωσης μέσω email.

Τα δια ζώσης ραντεβού πραγματοποιούνται κατόπιν προγραμματισμού και αφορούν αποκλειστικά ολοκληρωμένα βαπτιστικά πακέτα.

Χρόνος Παραγωγής & Παράδοσης

  • Φορέματα (Κατηγορία Dresses ):

Ο χρόνος παραγωγής κυμαίνεται από 3 έως 5 εβδομάδες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα της περιόδου.

  • Exclusive δημιουργίες, βαπτιστικά φορέματα & ολοκληρωμένα βαπτιστικά πακέτα:

Κάθε δημιουργία Artili είναι εξατομικευμένη και ράβεται αποκλειστικά για το παιδί σας.

Με την προκαταβολή δεσμεύεται το επιλεγμένο ύφασμα και προγραμματίζεται η ημερομηνία παράδοσης.

Πριν τη ραφή τους επιβεβαιώνονται οι μετρήσεις του παιδιού και η εξόφληση ολοκληρώνεται πριν την παράδοση.


Οδηγίες φροντίδας 

Για να δώσετε μεγαλύτερη διάρκεια στα ρούχα σας, είναι καλύτερο να πλένονται στους 30 βαθμούς κελσίου και να μην χρησιμοποιείται στεγνωτήριο.

Αποστολές

  • Φορέματα:

Η αποστολή πραγματοποιείται με ELTA Courier με σταθερό κόστος 5€ εντός Ελλάδας.

  • Ολοκληρωμένα βαπτιστικά πακέτα:

Η αποστολή πραγματοποιείται με courier και η τελική χρέωση διαμορφώνεται ανάλογα με το βάρος και τον όγκο της παραγγελίας.

Επιστροφές

Λόγω του ότι τα αντικείμενα είναι χειροποίητα και ράβονται κατά παραγγελία, δεν δεχόμαστε επιστροφές ή αλλαγές, εκτός εάν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό. Σε αυτήν την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας μέσω emal και θα επιλύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.